Politique de Confidentialité
1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Yogalates
Dernière mise à jour : [à compléter]
La présente politique de confidentialité explique comment Yogalates, situé à Toulouse, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises.
1. Données collectées
Données que vous fournissez :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation (cours de yoga, pilates, matinées bien-être)
Informations de paiement (plateforme sécurisée)
Messages via formulaire de contact
Inscription newsletter
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Navigateur, appareil
Pages consultées
Cookies
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos réservations
Répondre à vos demandes
Vous envoyer informations et newsletters (avec votre accord)
Traiter paiements et confirmations
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité des services
3. Base légale
Consentement
Exécution d’un contrat (réservation, achat)
Obligation légale (facturation)
Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Prestataires techniques (hébergeur, maintenance)
Outils de paiement sécurisé
Plateformes d’e-mailing et de gestion de réservations
Autorités si obligation légale
Aucun partage commercial.
5. Durée de conservation
Formulaire contact : 12 mois
Données clients : 10 ans (obligation comptable)
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 6 à 13 mois
6. Vos droits
Vous pouvez exercer les droits suivants :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Portabilité
Limitation
Retrait du consentement
Contact :
📧 [Votre e-mail]
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures visant à protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la modification.
8. Hébergement
Le site est hébergé par :
[Hébergeur à compléter]
Serveurs situés en France ou en Europe.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée.
La date de mise à jour sera indiquée.